Callcenter - DDDEasy
Wortinformationen
Call
Center
Callcenter Definition
[1] Arbeitsplatz, an dem Anrufe von Kunden entgegengenommen werden oder Telefonwerbung durchgeführt wird [2] Telefon : Ansagedienst, Callcenter, Telefonauskunft [3] : Als Callcenter, Customer-Care-Center, oder im Marktforschungsbereich auch Telefonlabor, wird ein Unternehmen oder eine Organisationseinheit bezeichnet, welche telefonisch Marktkontakte schafft: aktiv oder passiv.
Callcenter Wiki
Author: Petiatil (talk) on Wikipedia-en.
Lizenz: Public domain
Bild:Wikimedia
Wortbeschreibung : Wikipedia
Als Callcenter oder Customer-Care-Center wird ein Unternehmen oder eine Organisationseinheit bezeichnet, welche telefonisch Marktkontakte schafft: aktiv oder passiv. Ein Callcenter setzt neben Dienstleistungsangeboten häufig den Telefonverkauf als Form des Direktmarketings operativ um. Das Consumer Interaction Center wird als eine Weiterentwicklung des Call Centers verstanden. Callcenter werden inhouse betrieben. Dann übernimmt das jeweilige Unternehmen die Einstellung und Planung der Mitarbeiter. Immer wieder vergeben Unternehmen Aufträge an spezialisierte Callcenter-Dienstleister, die im Auftrag des Kunden die Telefonie übernehmen und beispielsweise nach Telefoniedauer oder erfolgten Abschlüssen bezahlt werden.
Konjunktion
|
|
Synonyme für "Callcenter"
| Wort | Synonyme |
| Callcenter | Kundenbetreuungszentrum |
| Callcenter | Kundenberatungszentrum |
| Callcenter | Telefonberatungszentrum |
| Callcenter | Customer-Care-Center |
| Callcenter | Call-Center |
| Callcenter | Anruf-Service |
| Callcenter | Anrufverwaltung |
| Callcenter | Telefonzentrale |
| Callcenter | Büroservice |
Verknüpfte Begriffe
Phrasen mit "Callcenter"
FAQ
Übersetzung
| Bedeutung | Deutsch | Übersetzung | Sprache | Artikel | Aussprache |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Callcenter | call center | en | ||
| 1 | Callcenter | callcenter | sv | ||
| Callcenter | call centers | en |